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退貨和退款

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您可以在收到訂單之日起 14 天內退回一件或多件商品以獲得退款或換貨。您要退回的商品必須採用原包裝並帶有標籤。

排除: 根據消費者法第 L.221-28 條的規定,客戶對於客製化產品或個人化產品沒有任何撤回權。

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