ВОЗВРАТЫ И ВОЗМЕЩЕНИЯ

Что делать, если при доставке товар не соответствует требованиям? ?

Мы благодарим Вас за то, что Вы связались с нами, используя форму « контакт » и объясните нам точную причину вашей жалобы. Наша служба поддержки клиентов свяжется с вами как можно скорее.

Возвраты и возмещения

Ваш заказ вам не подходит ?

Вы можете вернуть один или несколько товаров для возврата денег или обмена в течение 14 дней с момента получения заказа. Товары, которые вы хотите вернуть, должны быть упакованы в оригинальную упаковку с этикетками.

Исключение: В соответствии с положениями статьи L.221-28 Кодекса прав потребителей, Клиент не имеет права отказа в отношении товаров, изготовленных на заказ или являющихся персонализированными.

Когда я получу возврат денег? ?

Ваш запрос будет обработан после получения посылки. Возврат средств будет произведен непосредственно на ваш банковский счет или счет PayPal.